Política de Calidad y Seguridad de la Información
Marco estratégico de calidad, seguridad de la información y mejora continua alineado a normas ISO 9001 e ISO/IEC 27001.
En GNS, definimos nuestra “Política de Calidad y Seguridad de la Información” basándonos en nuestra Misión y Visión, integrando a Clientes, Colaboradores, Proveedores, Inversores y a la Sociedad en su conjunto.
Nuestra principal actividad es la comercialización de software de gestión empresarial y la asistencia a los clientes para una implementación y uso eficiente de nuestras soluciones.
Nuestra Visión
Convertirnos en un socio estratégico para nuestros clientes, impulsando su éxito a través de soluciones de software actualizadas e innovadoras.
Construyendo confianza mutua que nos lleve a relaciones sólidas y duraderas, ayudamos y lideramos su evolución digital con servicios tecnológicos adaptados a sus necesidades.
Con ética, excelencia y compromiso, creamos experiencias positivas mediante la proximidad, la escucha activa y un acompañamiento constante para un crecimiento mutuo.
Nuestra Misión
En GNS Software, brindamos un servicio basado en la calidad, la ética profesional y la mejora continua, con el propósito de ser un aliado estratégico que impulse el éxito de nuestros clientes, colaboradores y socios.
Nuestro sistema de gestión integrado está orientado a la mejora continua e involucra a todas las partes interesadas.
Para lograrlo, nos enfocamos en:
- Comercializar soluciones innovadoras que superen las expectativas de nuestros clientes.
- Apoyar el crecimiento profesional de nuestros colaboradores mediante capacitación constante y un entorno laboral motivador.
- Establecer relaciones sólidas de cooperación con proveedores y socios estratégicos.
- Optimizar continuamente nuestros procesos internos para lograr mayor eficiencia.
- Asegurar el cumplimiento del marco legal y normativo vigente.
- Definir objetivos anuales relacionados con la seguridad de la información y elaborar un plan de acción para alcanzarlos.
- Implementar un proceso para evaluar y tratar los riesgos de seguridad, aplicando medidas correctivas y preventivas.
- Contar con una política de gestión de incidentes alineada con los lineamientos del CERTuy.
- Establecer planes de continuidad operativa basados en buenas prácticas reconocidas.
- Requerir que todo el personal reporte cualquier incidente o sospecha de incidente de seguridad conforme a los procedimientos establecidos.
- Clasificar y proteger la información según su relevancia y normativa aplicable.
- Asegurar el cumplimiento de requisitos legales, regulatorios y contractuales de seguridad.
- Manejar la información (generación, almacenamiento y transferencia) exclusivamente en función de los fines organizacionales, preservando su confidencialidad e integridad.
- Gestionar de forma continua la relación con proveedores, exigiendo que cumplan esta política y sus procedimientos asociados.
- Fomentar una cultura de seguridad en toda la organización.
- Comprometer a la Dirección en la promoción, cumplimiento y fortalecimiento de esta política.
- Impulsar actividades de concientización y capacitación en seguridad para todo el personal.
- Mantener actualizadas las políticas, procedimientos y normativas asociadas.
- Comprometerse con la mejora continua de los procesos de ciberseguridad, entendiéndose como un esfuerzo permanente y transversal.
Nuestros Valores
Calidad: Nos esforzamos por ofrecer productos y servicios que superen las expectativas, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y el éxito de sus operaciones.
Ética Profesional: Actuamos con integridad, honestidad y responsabilidad en todas nuestras interacciones, asegurando relaciones basadas en la confianza y el respeto mutuo.
Innovación: Adoptamos tecnologías avanzadas y nos adaptamos a los cambios del mercado para ofrecer soluciones dinámicas y eficientes.
Trabajo en Equipo: Fomentamos la colaboración y el espíritu de equipo, construyendo un ambiente laboral positivo y enriquecedor para nuestros colaboradores.
Compromiso: Estamos dedicados a la mejora continua, la excelencia operativa y el cumplimiento de nuestras promesas a clientes, socios y colaboradores.
Sostenibilidad: Valoramos nuestro impacto en la sociedad y el medio ambiente, promoviendo prácticas responsables que beneficien a todas las partes interesadas. Implementamos el teletrabajo para reducir las emisiones de carbono asociadas al transporte y optimizamos nuestros procesos mediante metodologías de mejora continua, disminuyendo el consumo de recursos en el centro de datos, mejorando la eficiencia energética y minimizando el impacto ambiental.
Orientación al Cliente: Escuchamos, entendemos y respondemos a las necesidades de nuestros clientes, colocándolos en el centro de nuestras decisiones.
Gabriel Cáceres
Director
25/05/2026
Versión publicada 2.0 · Documento de referencia en el SGI: PO-SGI-01 v2